Seit 30 Jahren ist die Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW) ein staatlich anerkannter und wirtschaftlich unabhängiger Bildungspartner. Als berufsorientierte Hochschule bieten wir unseren Studierenden und Partnerunternehmen marktgerechtes und zeitgemäßes Know-how in den Bereichen Betriebswirtschaft und Wirtschaftsinformatik. Wir verfolgen eine Strategie der nachhaltigen Kundenpartnerschaft, die geprägt ist durch Vertrauen und hohe Service-Orientierung gegenüber unseren Studierenden und Unternehmen.
 
Als Qualitätsmanager sind Sie maßgeblich für die Überprüfung und Umsetzung des Qualitätsmanagements in der Hochschule verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit dem Leiter des Referats Qualitätsmanagement und Akkreditierung sowie den zuständigen Fachabteilungen sorgen Sie für die kontinuierliche Überwachung und Optimierung unserer Hochschulqualität an allen Standorten der FHDW NRW.

• Ausbau, Weiterentwicklung und Überwachung des Qualitätsmanagementsystems 
• Steuerung und Dokumentation des Einsatzes der Qualitätssicherungsinstrumente gemäß der Evaluierungsordnung der FHDW
• Durchführung von Akkreditierungsprojekten und Zertifizierungsprojekten nach DIN EN ISO 9001
• Verantwortlich für die Lenkung und umfassende Dokumentation des Einsatzes von Qualitätssicherungsinstrumenten
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der akademischen Angebote
• Organisation und Durchführung interner und externer Audits
• Aufbau und Pflege eines zentralen Berichtssystems und QM-Dashboards
• Analyse relevanter Kennzahlen und Entwicklung von Qualitätscontrolling
• Zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Qualitätsmanagementsystem standortübergreifend an der FHDW NRW

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation z. B. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation zum Betriebswirt
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Einschlägige Kenntnisse im Qualitäts- und Prozessmanagement, Evaluations- und Akkreditierungsverfahren
• Fundierte Kenntnisse der ISO-Norm9001:2015 sowie gängige Qualitätsstandards
• Mathematisches und analytisches Verständnis
• Schnelle Auffassungsgabe, zielorientierte und genaue Arbeitsweise
• Hohe Sozial- und Dienstleistungskompetenz sowie Bereitschaft, im Team zu arbeiten 
• Sehr gute Anwendungskenntnisse im MS-Office 365

• Interessantes Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
• Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TV-L mit Sozial- und Zusatzleistungen
• 32 Tage Erholungsurlaub
• Eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Schnelle Entscheidungswege 
• Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fort- und Weiterbildungen
• Einen ergonomischen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit geprägt ist
• Familienfreundliche Personalpolitik
• Selbstbestimmtes Arbeiten und flexible Arbeitszeiten

• Kostenlose Kaffee-, Tee- und Wasser-Flatrate
• Möglichkeit zur Teilnahme an zahlreichen Mitarbeiter- und Kundenevents

Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an:

Herrn Hartmut Klein, Leiter des Referats Qualitätsmanagement und Akkreditierung
05251 301 175 | hartmut.klein@fhdw.de